金安区管理部:零距离服务群众,有温度践行初心
为深入推进“我为群众办实事”实践活动,切实解决乡镇群众办理公积金业务“往返跑、多头跑”的难题。5月28日,金安区管理部联合多部门在毛坦厂镇便民服务大厅开展“零距离服务群众,有温度践行初心”下沉服务活动,将公积金服务窗口移至群众“家门口”。

活动现场,金安区管理部工作人员在便民服务大厅设置专属服务窗口,通过政策宣讲、现场答疑、业务办理“一站式”服务模式,为乡镇群众提供公积金查询、提取、异地转移等高频业务咨询与办理服务。手把手指导群众使用“皖事通”APP办理线上业务,让群众足不出镇就能享受高效便捷的公积金服务。

此次下沉服务,有效打通了公积金服务群众的“最后一公里”,让乡镇群众切实感受到政策温度与服务暖意。下一步,金安区管理部将持续深化服务下沉机制,常态化开展“送政策、送服务、惠民生”活动,推动更多业务向乡镇延伸,不断提升群众的获得感与满意度。
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