金安区管理部：厅外志愿服务 从“窗口”到“门口”

近日，金安区管理部积极响应区政务服务中心号召，让政务服务从窗口延伸到群众身边，组织志愿者前往明月港湾小区开展厅外志愿服务活动。

活动现场，志愿者瞄准群众急难愁盼的“关键小事”，围绕住房公积金租房、离休退休、偿还商业贷款本息提取、提前偿还公积金贷款、购房贷款办理、结清贷款、解除房屋抵押等高频事项，用群众能听得懂、记得住的“家常话”，面对面解读政策、讲解办理要件、指导线上办理、提供帮办代办，把便民政策送到基层，以服务之心、践行为民初心，让政务服务更有温度、更具亲和力。

下一步，金安区管理部将持续开展志愿服务，不断拓展服务维度、提升服务质效，让暖心服务直达群众心坎，为政务服务注入源源不断的志愿力量。