霍邱县管理部再获政务服务“五星级窗口”称号

2025年12月22日，霍邱县数管局公布2025年第三季度优秀窗口和年度优秀窗口评选结果，霍邱县管理部凭借卓越的服务品质与扎实的工作实效，被评选为三季度“优秀窗口”和年度政务服务“五星级窗口”称号，这是霍邱县管理部自2020年进驻县政务中心以来连续20个季度荣获“政务服务优秀窗口”称号，连续5年获评为年度政务服务“五星级窗口”称号。

霍邱县管理部坚持以人民为中心的发展思想，深入践行“惠民公积金、服务暖人心”服务提升行动，多措并举推动服务质效迈上新台阶。一是党建引领，统一服务标准。设立党员先锋岗，统一服务着装与礼仪规范，发挥模范带头作用，确保服务过程既有专业高效“速度”，又有关怀备至的“温度”。二是高标定位，树立服务标杆。将打造住房公积金服务品牌为核心目标，以群众满意度为根本标尺，持续优化窗口服务流程，不断提升办事群众获得感与幸福感。三是清单管理，规范服务行为。实施服务负面清单，引导工作人员将制度内化于心，外化于行。以严谨细致的服务标准提升办事效率，维护窗口良好形象。四是深化“放管服”改革，提升办事便捷度。严格落实“一次性告知”“最多跑一次”，提高网办率，大力推广群众办事“网上办、掌上办、指尖办”。五是延伸服务，创新服务方式。开展政策宣传、上门服务、延时服务、预约服务等个性化服务，切实解决群众问题，特别是特殊群体面临的“急难愁盼”的问题。

荣誉既是肯定，更是鞭策。展望未来，霍邱县管理部将以此次荣获“五星级窗口”为新的起点，珍惜荣誉，再接再厉，持续探索服务创新，不断提升服务效能，为全力推动住房公积金事业高质量发展、优化县域营商环境和服务地方经济发展贡献更大的力量。