霍邱县管理部：荣获2025年一季度“政务服务优秀窗口”称号

近日，霍邱县数管局公布2025年第一季度评优结果，霍邱县管理部再度获评“政务服务优秀窗口”称号，并成功晋升为年度“三星级窗口”。这已是霍邱县管理部自2020年进驻县政务中心以来连续第18个季度获此荣誉。​

一是制度筑基，规范服务显效能。一直以来，我们始终把制度执行作为提升服务质量的“压舱石"。日常工作中，严格落实窗口负面清单制度，对政务服务通报的问题不走过场，建立“举一反三”整改机制，定期开展制度培训、服务案例研讨等方式，引导员工把规范服务从要求变成习惯，真正做到内化于心、外化于行。​

二是创新赋能，便民服务拓维度。为了让群众办事更省心、更舒心，我们不断探索服务升级的新路径，全力构建“标准化+数字化+人性化”三维服务体系。霍邱县管理部网办率已提升至97%以上。对特殊困难群体提供上门帮办、延时预约服务，不管是工作日下班后，还是周末，只要群众有需求，我们都会尽力满足，用实际行动解决他们办事的“急难愁盼”。​

三是政策惠民，精准服务暖民心。作为服务民生的重要窗口，我们始终把"让政策红利直达群众”作为核心目标。党员志愿者服务队深入非公企业、乡镇街道社区开展政策宣讲，把“公积金知识”送到群众家门口。​

接下来，我部将继续以群众需求为导向，把这份荣誉转化为前进的动力。进一步提升服务便捷度与精准度。我们会始终牢记“惠民”初心，努力为群众提供更优质、更贴心的公积金服务。