裕安区管理部-住房公积金提取从“跨省通办”到“跨境能办”
近日,市住房公积金中心裕安区管理部成功为已身居国外的何先生,办理了境外住房公积金提取业务。
何先生长期身居国外工作,国内住房公积金账户早已封存停缴。由于境外部分APP功能使用受限,其公积金线上提取一直无法办理,何先生抱着试一试的想法,在海外拨打了裕安区管理部电话,寻求帮助。接到海外求助电话后,裕安区管理部第一时间对其住房公积金提取关键信息进行细致核实,其符合住房公积金提取政策,考虑到何先生实际境况和急迫需求,工作人员主动协助办理,添加微信,通过视频采集相关关键信息,快速高效的办结住房公积金提取业务。
整个办理过程中,工作人员全程跟踪进度、主动沟通反馈,当天就将何先生的公积金余额顺利划转至本人银行卡账户。此次服务裕安管理部能以“想群众之所想”的贴心举措,打破了跨境服务壁垒,彰显了住房公积金管理部门便民利民的服务宗旨。
标签: