延时服务显担当 为民服务不断档

6月3日中午，一对夫妻匆匆赶到舒城县政务服务中心公积金窗口，发现已是下班时刻，懊恼地说道“唉，还是来迟了啊！”。正准备离开的窗口工作人员见此主动询问，了解到夫妻俩刚从异地赶来，需办理异地购二手房提取及还贷业务，工作人员当即为他们进行了延时服务。办理时，工作人员发现他们因为匆忙材料准备的不齐全，立即通过全国住房公积金监管平台、皖事通App快速的进行了购房信息和主借人异地公积金个人账户使用情况的查询与核实，并指导群众通过手机网银下载还贷明细，一一完善了提取材料。经过半个多小时的紧张忙碌，业务顺利办结。夫妻俩连声感谢：“太感谢你们了，本以为今天办不成了，我们还要着急回去。没想到你们主动延时服务，为我们解决了办事需求，让我们很感动。”

延时服务不仅是工作时间的延长，更是政务服务温度的延展。下一步，舒城管理部持续秉承“服务跟着需求走”的理念，积极探索更高效、更便捷的服务模式，将采取容缺办、延时办、网上办、异地协同等服务方式，满足多元化需求的务实之举。将精准的“服务加法”，切实换取群众日常“时间减法”。