市公积金中心深入霍邱县管理部开展服务与业务工作指导

为全面提升住房公积金服务质效，推动档案管理规范化建设，5 月 23 日，市住房公积金中心服务指导科科长张晶、办公室副主任刘伟伟带队到霍邱县管理部，对服务提升及档案管理工作开展培训指导。​

在服务窗口现场，张晶深入实操环节，全流程查看业务办理流程，仔细评估窗口服务的便捷性与高效性。同时，他主动与前来办事的群众亲切交谈，详细询问群众在业务办理过程中的体验，认真收集对公积金服务的满意度评价及改进建议。张晶对霍邱县管理部在服务提升方面所做的工作给予了充分肯定，并强调后续工作中，要进一步强化服务主动性，持续畅通与群众的沟通渠道，精准把握群众需求，切实做到 “事事有回应、件件有着落”，形成服务闭环，不断提升群众获得感。随后，刘伟伟聚焦档案管理工作，针对档案安全管理制度、档案分类整理规范等方面，结合实际案例进行专业指导，提供了详实的操作指引。

此次培训指导工作，为霍邱县管理部服务质量提升和档案管理规范化建设指明了清晰方向。霍邱县管理部将以此次培训为契机，持续提升服务效能与管理水平，为广大公积金缴存职工打造更加优质、高效、贴心的服务环境，全力推动住房公积金事业高质量发展再上新台阶。