叶集区管理部:创新服务解民忧

5月15日，消防部队工作的孙先生致电叶集区管理部，申请二手房公积金贷款。由于卖方身处异地无法返回叶集办理相关手续，同时孙先生希望利用休息日完成贷款流程，叶集区管理部迅速响应，积极协调解决问题。

经过与孙先生及房屋中介的多次沟通，管理部创新性地采用公证委托模式，指导卖方委托中介代为办理业务。次日，孙先生凭借公证材料顺利提交了贷款申请。尽管过程中发现部分材料缺失，管理部灵活运用“亮码可办”“容缺办理”机制，协助孙先生通过线上方式完善所需信息，最终实现了贷款业务“最多跑一次”的高效办结。

此次高效服务是叶集区管理部深化“放管服”改革的生动实践。未来，管理部将继续优化服务流程，以更务实的举措践行“为民服务”理念，进一步擦亮公积金便民服务品牌，不断提升群众满意度。