市中心服务指导科深入舒城县管理部窗口精准指导规范服务

为贯彻落实《全国住房公积金服务标准》，推进六安市住房公积金服务规范化、标准化建设,进一步提升窗口整体服务水平，2025年4月24日，市中心服务指导科在张晶科长的带领下，一行来到舒城县住房公积金管理部窗口，开展了一场深度专业的规范服务培训。

张晶结合住房公积金服务工作实际，深入窗口现场，采取沉浸式教学模式，实地观察职工仪态举止和沟通能力，并通过现场情景示范的方式，从“仪容仪表、沟通技巧、情绪管理”等方面进行一对一指导。同时要求窗口工作人员在实际操作中灵活运用政策，不断提高服务能力，主动引导群众解决问题。

舒城县管理部将以此次培训为契机，持续巩固和深化培训成果，以更饱满的热情和更专业的技能服务群众，助力公积金服务水平再上新台阶。