裕安区公积金服务再升级:“跨省 + 掌上 + 延时” 三维发力解民忧
为深化 “放管服” 改革,优化营商环境,裕安区管理部始终践行以人民为中心的发展思想,聚焦群众办理住房公积金业务的难点、堵点问题,依托全国住房公积金小程序与全国住房公积金监管平台,强化与各地市中心的协作配合,成功实现住房公积金多项高频业务的跨省通办,取得了一定成效。
裕安区管理部积极运用数字化手段,进一步挖掘数字赋能实效,通过 “互联网+公积金” 服务模式,简化办事流程,缩短办事时间,提高办事效率。住房公积金“跨省通办、掌上办、延时服务” 三维发力,指导办事职工通过手机政务 APP 等在线软件办理各项业务,遇到年龄较大的职工,前台工作人员在服务过程中始终通过谈心谈话等方式,用热心、爱心、诚心、耐心、细心手把手办理业务,为缴存职工解难题、办实事,真正实现 “数据多跑路,群众少跑腿”、各项业务顺畅、高效办结,赢得办事职工的一致好评。
标签: