叶集区管理部再获“红旗窗口”“红旗标兵”称号

12月4日，叶集区政务中心开展 2024年11月“红旗窗口”“红旗标兵”评选，对各个窗口的服务评价、暗访服务态度、窗口精神面貌和窗口整洁度等进行综合评价。叶集区管理部再获“红旗窗口”称号，李华振同志也荣获“红旗标兵”称号。自2024 年7月进驻政务服务大厅以来，叶集区管理部已是第2次获得“红旗窗口”荣誉，工作人员累计已有4次获得“红旗标兵”称号。

叶集区管理部始终秉持“用我们的百倍努力，赢得群众的十分满意”的服务理念，不断优化办事流程，提升服务质量。始终坚持“为民、便民、利民、惠民”的服务宗旨，持续优化服务流程，创新服务方式，实施综合柜员制，实现了“一件事一窗办一次办”的高效服务模式。管理部大力宣传推广“一网通办”、“跨省通办”、网厅、手机“皖事通”等线上办理渠道，不断简化手续、精减材料、压缩时限和优化服务。同时，严格落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等各项规章制度，广大缴存职工和服务对象的满意度、幸福感和获得感不断得到提升。　

下一步，我们将以此次表彰为新起点，继续加强业务学习，规范服务流程，以群众满意为标准，落实各项服务举措，将红旗窗口做实做精，把公积金政策的温暖送到千家万户。