金寨县管理部新设服务台专区提升群众办事效率

浏览次数:信息来源: 市住房公积金中心金寨县管理部发布时间:2024-04-16 14:47
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为进一步提高群众办事效率,优化服务体验,高效落实“惠民公积金,服务暖人心”理念,金寨县管理部近日在办事大厅新增设服务台专区,为广大群众提供更加便捷、高效的公积金服务。

金寨管理部针对群众在办理公积金业务时可能遇到排队等候时间长、咨询不便、自助查询不熟悉等方面的问题,经过精心规划,决定设立专门的服务台专区。该专区配备了专业的服务人员,做到现场解答群众疑问,指导填写相关表格,快速办理自助查询等业务,实现每一位前来办事的群众都能得到快速而准确的服务。通过此举,不仅缩短了群众的办事时间,也极大地提升了工作效率,减少了因手续不全导致的重复跑路现象。此外,服务台专区还提供了多项便民措施,如预约服务、一次性告知制、异地办、我帮办等,进一步提升了办事体验。

下一步,金寨县管理部将继续探索和实践更多高效便民的服务措施,以满足群众日益增长的服务需求,推动住房公积金事业高质量发展。



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