市住房公积金中心召开高效办成“一件事”工作推进暨业务培训会

为持续深化政务服务“一件事一次办”改革，破解公积金贷款“一件事”办理堵点难点，规范全省通办系统操作，全面提升窗口经办质效，7月21日下午，市住房公积金中心召开高效办成“一件事”工作推进暨业务培训会。中心党组成员、副主任张友主持会议，中心相关业务科室、各县区管理部复核及业务经办人员参会，市直、金安、裕安管理部人员现场参会，其余县区管理部通过皖政通视频连线参会。

会上，信息中心首先通报了2026年上半年全市公积金贷款“一件事”整体办件情况，对照全省数据梳理我市业务短板，逐项剖析当前存在的办件超期、区域业务量不均衡、申请信息填报不规范三大突出问题。随后，围绕皖政通“全省通办”模块开展系统实操培训，从对贷款“一件事”全流程操作进行分步演示。培训同步介绍了即将上线的公民身份信息变更、员工录用“一件事”相关情况。实操培训结束后，各管理部结合日常经办实际，围绕贷款“一件事”办理过程中的流程堵点、系统操作难点开展交流研讨，现场反馈业务办理痛点并提出优化意见建议，信息中心针对各条线提出的问题逐一回应、现场答疑。

张友主任强调三点工作要求：一是加大宣传推广，引导群众线上办理，做到应办尽办，提升办件量；同时对照问题清单自查整改，严守办理时限。二是熟练运用全省通办系统，提升信息填报准确度与办件成功率。三是信息中心梳理各方意见优化业务系统；加强与不动产部门协同，加快抵押业务办理，杜绝办件超期。

此次推进会兼具工作部署与实操教学，有效梳理了当前“一件事”改革堵点，全面提升窗口人员实操水平与业务规范办理能力，为全市公积金高效办成“一件事”提质增效、争先进位筑牢工作基础。