市公积金中心召开业务培训会
为进一步规范政策执行标准,切实提升窗口服务效能,5月20日上午,中心组织召开业务培训会。会议由王忠副主任主持,各管理部主任、复核岗、稽核科、服务科、归集与贷款科相关人员参会。
会上,归集与贷款科围绕前期各管理部汇总的疑难问题,对照政策规定逐一进行解答。王忠副主任就培训会提出四点要求:一是加强政策学习,要求业务人员吃透文件,做到“一口清、不犹豫”;二是理解政策本质,把握政策出发点,灵活执行而非教条套用;三是站稳群众立场,法无禁止即可为,主动为群众想办法、给路径;四是主动作为,不能教条机械执行,要结合实际情况综合判断、准确把握。
下一步,市公积金中心将持续强化业务指导和监督,推动政策落实落细,聚焦群众急难愁盼精准发力,以更加严实的工作作风,不断提升缴存职工的获得感与满意度。

标签:
智能问答
皖公网安备 34150202000228号