我市公积金多措并举推动惠民服务质量升级

1-10月，我市归集住房公积金 40.09 亿元，提取 29.22 亿元，发放公积金贷款3152 笔、金额10.68亿元。

出台惠民新政策。出台支持刚性和改善性住房需求的相关住房公积金政策,优化4项提取政策和7项贷款政策购买二手房、偿还房贷提取范围扩大到“可以提取父母、子女公积金”，降低公积金贷款利率，支持贷款期限变更等惠民新政落地，积极运用公积金政策工具支持缴存职工刚性和改善性住房需求。

积极推进“商转公”。设“商转公”贷款服务专窗，积极与银行、不动产登记部门对接，优化细化办理流程，为“商转公”借款人提供高效、便捷的服务。受理“商转公”贷款1654笔，发放金额 4.41亿元。

拓宽咨询新渠道。赴 12345 热线办开展公积金政策培训，聚焦公积金新政策与热线难点，详细讲解公积金缴存、提取、贷款政策及网办操作，提升热线“政策专员”的业务能力和复杂问题处理能力，为缴存职工提供更多咨询渠道。