智能问答市公积金中心政务公开“三部曲”助力惠民政策落地见效
今年1-9月，全市发放个人公积金贷款4283笔、16.36亿元，同比增长11.62%、16.03%，其中：全市非公企业职工贷款1814笔、6.40亿元，较去年同期增长86.24%、102.53%。
政务公开“走出去”。机关科室、县区管理部分别组建志愿服务队，深入非公企业和个体工商户中，多种形式宣传公积金支持政策。2023年1-9月，全市住房公积金新增开户单位1235家，新增开户人数33694万人，其中非公企业开户28631万人，实际缴存27163万人，提前完成年度非公扩面目标。
政务公开“动起来”。以管理部业务骨干为主体，构建政策服务专员工作机制，采用多方连线和信息快传等方式，实现公积金服务与12345热线服务零时差，为缴存企业和职工快速解决急盼诉求提供了便捷。
政务公开“用起来”。各管理部办事大厅设置咨询台，摆放宣传材料，公开16项公积金提取事项及期房、二手房2类公积金贷款事项等信息，并将服务延伸至各家合作银行，拓展公积金政策宣传渠道，有效提升住房公积金服务质效。
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