2月28日,为提升服务意识,强化服务质量,叶集区管理部组织学习各项效能制度活动,全体干部职工参加了学习。
会上,管理部主任带领大家重点学习了《服务承诺制》《首问负责制》《岗位责任制》等办事大厅服务制度。
会议强调,一要切实加强窗口作风建设,有效提高办事效率;二要转变工作态度、提升服务质量;三要提升服务意识,做到门好进、脸好看、话好听、微笑服务。