第一支部召开“远学焦作,近学交通”大讨论活动
浏览次数:1563      发布时间:2017-09-11 13:11

    9月7日下午,第一支部召开了“远学焦作,近学交通”第四期学习研讨会。会议由陈成主持召开,会上各科室职工积极发言,讨论氛围浓厚。

    大讨论活动开展以来,我中心上下一心、全员参与,每周开展主题讨论活动,并一点一滴进行着改变。一是服务意识转变大。前台工作人员办理业务时微笑服务,积极听取群众心声,努力提供优质、高效服务;二是大厅环境变化大。服务台新增意见簿、柜面放置指示牌、大厅摆放公示牌、前台开通绿色通道;三是工作区域规范化。办公区域内不吃早餐、不接听电话,办公用品统一摆放,保持桌面整洁。

    在今后的工作中,全体职工要以更高的标准要求自己,努力提升服务水平,提高服务质量,为方便群众办理业务不懈努力。中心服务大厅将新增电视机、手机加油站、报刊杂志等物品,优化大厅环境,让前来办事的职工感受到舒心、贴心的服务。

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